- Kwiaciarnia z duszą realizuje zamówienia od poniedziałku do soboty (6 dni w tygodniu).
- Zamówienie na realizację dostawy tego samego dnia jest możliwe jeżeli zostało złożone i opłacone do godziny 13:00 (poniedziałek- piątek).
- Zamówienia na sobotę przyjmowane są do godziny 12:00 w sobotę i tylko ten termin gwarantuje Państwu doręczenie przesyłki w określonym wcześniej czasie.
- Zamówienia na kwiaty realizowane są od 8:00 do 15:00 w dni powszednie i od 9:00 do 12:00 w soboty.
Kwiaciarnia z duszą nie realizuje zamówień w święta państwowe.
Realizacja zamówień zawierających wieńce, wiązanki pogrzebowe czy duże kompozycje (np. kosz 100 róż). Aby zapewnić doręczenie w godzinach porannych (do godz. 12:00) złóż i opłać zamówienie najpóźniej do godziny 12:00 poprzedniego dnia roboczego, a jeżeli tym dniem jest sobota do godz. 10:00. W innych wypadkach sprawdź możliwość doręczenia telefonicznie pod numerem 663-655-772.
Gwarantujemy dokładną godzinę doręczenia (np. 9:00) w przypadku wysyłki na ślub lub pogrzeb. W pozostałych przypadkach godzina doręczenia jest orientacyjnym czasem dostawy przesyłki.
Doręczenie na pogrzeb. Kwiaty na pogrzeb doręczamy w następujący sposób:
- do domu rodziny zmarłego
- do kościoła przed ceremonią pogrzebową – ustawione przy trumni
- do domu pogrzebowego lub kaplicy – ustawione przy trumnie bądź przekazane obsłudze uroczystości.
Nie przekazujemy odbiorcy żadnych informacji o nadawcy kwiatów. Jeżeli chcesz, aby odbiorca wiedział od kogo są kwiaty, podpisz bilecik.
Kontakt z odbiorcą. Kwiaciarnia realizująca zamówienie – w razie konieczności – może skontaktować się z odbiorcą w celu potwierdzenia adresu i czasu doręczenia. Podczas takiego kontaktu odbiorca nie jest informowany o charakterze przesyłki, zachowujemy formę niespodzianki.